Відсуньте торговця Джо: Вегманс офіційно є улюбленим продуктовим магазином Америки.
Ще в травні регіональна мережа супермаркетів виграла титул другий рік поспіль у щорічному споживчому дослідженні щодо споживчих даних Market Force Information 12 700 покупців. Залишивши перше місце з Publix, нью-йоркський продуктовий магазин «Гейтс» в черговий раз переміг торговця Джо, який зайняв друге місце, HEB, який зайняв третє місце, і Aldi, який зайняв четверте місце.
І тепер, Wegmans виграв вступну нагороду FranklinCovey Excellence in Execution Award за досягнення найвищого загального показника результативності понад 1000 своїх клієнтів у всьому світі (FranklinCovey - компанія, яка спеціалізується на покращенні організаційної ефективності).
То в чому вся суєта? Суперфани East Coast вихваляють компанію Wegmans, яка була заснована в 1916 році за її дивовижне різноманіття (у магазині запасується понад 70 000 товарів), свіжу продукцію, прийнятні ціни, доступність товару та спеціалізовані відділи.
Єдина проблема? На сьогоднішній день існує лише 92 місця, що розповсюджуються в середній частині Атлантики та Нової Англії, тобто сімейна мережа щороку отримує тисячі дзвінків від людей, які просять їх відкрити магазин у своєму районі.
За словами Market Force, ланцюг "стабільно розширюється", але вони хочуть переконатися, що вони навчають всіх нових співробітників правильно, щоб "клієнти мали чудовий досвід". Що означає, що компанія відкриває лише два-три нові місця на рік, щоб гарантувати, що вони можуть підтримувати стандарти. Оскільки якість над кількістю завжди є найкращою політикою.
Хочете дізнатися, чи йде вам хтось у наступні кілька років? Ви можете знайти список підтверджених майбутніх відкриттів магазину на сайті wegmans.com.
